משרד התחבורה מציג: אנחנו חבורת טמבלים

אגף הרישוי שולח לבעלי רכב בדואר הודעות פגות תוקף שמנוסחות כמו מסמך משפטי לא ברור. גם באתר האינטרנט של משרד התחבורה מוצג מידע מבלבל, ובאחור רב. האם יש דרך יותר מטומטמת לעשות משהו חכם?
אגף הרישוי מציג: החיים במדינת עולם שלישי

סגירת סניף אגף הרישוי בחולון פיזרה את המהומה אל כל סניפי גוש דן והשפלה, והעומס בסניף אגף הרישוי בראשון לציון הוא חוויה שלקוחה ממדינות מתפתחות
בוטלה תקנה שחייבה שלולי רישיון במבחני נהיגה

חייבים בהוצאה לפועל, נאשמים בבתי דין רבניים ומי שרשיונו נשלל למשך פחות משלוש שנים לא יידרש לבצע מבחני תיאוריה ונהיגה. מי שחוייב במבחנים כאלה וטרם ביצע אותם קיבל פטור
מדריך המשומשות פרק תשיעי: הפרוצדורות

הרכב שקניתם צריך לעבור על שמכם באחריות המוכר, כאשר הוא משוחרר מכל שיעבוד ועיקול, וכל הפרטים שלו ושל המוכר נכונים
"לא ניכר שיפור": משרד התחבורה ממשיך לטרטר נכים

ליקויים באופן הטיפול של משרד התחבורה בבקשות לקבלת תגי חניה לנכים גורמים לטרטור ועומסים מיותרים. כך קובע דו"ח של המשרד עצמו, שגם מלמד שזמן ההמתנה לקבלת תשובה עלול להימשך פי שניים ואף פי שלושה מהתקופה שקבועה בנהלים של המשרד
משרד התחבורה פוסל רישוי ג'יפים "בגלל שינוי מבנה"

בעשרת החודשים האחרונים נפסלו במכוני הרישוי ברחבי הארץ 4,806 כלי רכב בגלל "שינויי מיבנה" אשר בוצעו בהם ללא אישור יצרן הרכב. כך עולה מנתונים שהעביר דובר משרד התחבורה ל- TheCar
31 מיליון שקלים ללא מכרז לזכייניות שעורכות קורסי "נהיגה נכונה"

משרד התחבורה פנה לחשבת הכללית באוצר בבקשה להעביר עשרות מיליוני שקלים ללא מכרז לשתי הזכייניות שעורכות את קורסי הנהיגה. במשרד התחבורה אומרים שהסיבה לבקשה היא עומס עבודה חריג בוועדת המכרזים המשרדית, אך באגף החשב הכללי מותחים ביקורת נוקבת על ההתנהלות הלקויה ליקויים בעבודת משרד התחבורה גרמו לכך שמשרד האוצר אישר בימים האחרונים העברת 31 מיליון […]
כמה זמן לוקח למשרד התחבורה למצוא מחשב?

רוצים לדעת כמה נהגים הגישו ערעור על החלטות של ועדות רפואיות של אגף הרישוי? מוטב שלא תפנו למשרד התחבורה. חוקרים של מרכז המחקר של הכנסת פנו בעניין זה למשרד, וקיבלו תשובה מפתיעה: הליך הטיפול בפניות הנהגים הוא ידני, ואין אפשרות להפריד בין בקשות וערעורים. "בעתיד תעלה מערכת ממוחשבת", מבטיחים במשרד מרכז המחקר והמידע של הכנסת […]
חכמים על חלשים: זינוק בתלונות מוצדקות נגד משרד התחבורה

כשני שלישים מהתלונות שהוגשו נגד אגף הרישוי במשרד התחבורה נמצאו מוצדקות, לעומת שיעור של כ-25% בלבד בשנת 2009. רוב התלונות נגד אגף הרישוי הוגשו על-ידי נכים, בעניינים כמו הנפקת תגי חניה ואגרות ייעודיות. עוד מככבים בדו"ח התלונות: קורסי "נהיגה נכונה" ורענוני נהיגה, וכן זימונים לבדיקות רפואיות ששולח האגף לנהגים בתוך ארבע שנים גדל מספר התלונות […]
שיפור שירות נוסח משרד התחבורה: תעמוד בתור

כיצד משפרים פקידי משרד התחבורה את השירות לציבור? במקום להפקיד בחשבון הבנק שלכם החזרי אגרה הם שולחים אתכם לעמוד בתור בבנק הדואר. ולקינוח: תגובה משעשעת של המשרד לפני למעלה משנה החליט ד.צ. להחליף את מכוניתו הישנה, ובמסגרת רכישת מכונית חדשה הותיר את המשומשת שלו בחברת הטרייד-אין שעובדת עם היבואן. בעסקאות טרייד-אין לא מבוצעת העברת בעלות […]
רישום תאונה יבוצע ידנית בגלל כשל של אגף הרישוי

משרד התחבורה אמנם מאיים על השמאים אבל דווקא כשל שלו מונע את רישום התאונות ברישיון הרכב
כמה זמן לוקח למשרד התחבורה להחליף מוקד טלפוני?

מאז נובמבר 2012 מופעל המוקד הטלפוני של אגף הרישוי על-ידי חברה פרטית, אשר ההתקשרות עמה נעשית בפטור ממכרז. למה זה קורה? מתברר שניהול מכרזים הוא לא הצד החזק של משרד התחבורה בנובמבר 2008 זכתה חברה פרטית במכרז פומבי להקמה והפעלה של מרכז מענה טלפוני עבור אגף הרישוי במשרד התחבורה. תוקף החוזה שנחתם עם החברה: ארבע […]
נרדפים: משרד התחבורה שלל רישיון נהיגה לנהגת שלא קיבלה זימון לקורס תיקון

נציג משרד התחבורה טען שההודעה לנהגת הגיעה לידיה שבוע לפני שנשלחה שנתיים וחצי רדף משרד התחבורה אחרי אורנית דקל. ביוני 2011 החליט המשרד לפסול את רישיונה לתקופה של שלושה חודשים, והתנה את חידושו במבחן עיוני. הסיבה, כך הודיעו לה, הייתה צבירת 36 נקודות חובה בין השנים 2003 ו-2010, ואי-ביצוע קורס נהיגה "מתקנת". רק כעת, בפברואר […]