שיטת מצליח שוב נכשלה בבית המשפט
ניסיון של חברת הביטוח הפניקס לדחות תביעה בטענת מרמה נכשל בבית המשפט, תוך הטחת ביקורת מצד השופטת אוסילה אבו-אסעד שופטת בית משפט השלום בטבריה אוסילה אבו-אסעד חייבה את חברת הביטוח הפניקס לפצות מבוטח שלה במלוא ערך מכוניתו לאחר שדחתה ניסיון של החברה להתחמק מתשלום בנימוק של חשד למסירת פרטים כוזבים אודות מקרה הביטוח. מכוניתו של […]
היזהרו בכבוד השמאי
מנהלת התביעות של חברת סקוריטס התנצלה בפני שמאי על פגיעה בשמו הטוב ומקצועיותו ניסיון של חברת הביטוח סקוריטס, אשר משמשת כמורשה מטעם חברת לוידס בישראל, לגלגל על שמאי רכב האשמה לפיה הוא ניסה לנפח את היקף התביעה של מבוטחת עלה לחברה בהתנצלות והעברת תרומה על סך 1,000 שקלים לארגון נכי צה"ל. במכתב ששלחה מנהלת התביעות […]
מורי נהיגה באופנוע יגבו עד 300 שקלים בהעמדת רכב לטסט
התקנות המעורפלות של משרד התחבורה הטעו את כולם, גם אותנו, ואפשר היה להבין מהן שאין פיקוח על העמדת רכב לטסט כשמדובר באופנועים. מסתבר ש"רכב פרטי" הוא גם אופנוע לפני יומיים פרסמנו כאן ידיעה לפיה משרד התחבורה "פספס" את רוכבי הדו-גלגלי כאשר החיל סוף סוף את הפיקוח על המחירים גם על הסכום המרבי שאותו מותר למורה […]
חברת ביטוח חייבת ליידע לקוח על ליקויים בנתונים שמסר
המפקח על הביטוח חייב חברת ביטוח להשיב למבוטח כסף שקיזזה מתביעתו בטענה לליקויים בנתונים שהעביר לה בעת רכישת הפוליסה. המשמעות: טענות כלפי המבוטחים יש להשמיע מראש ולא בדיעבד חברת ביטוח חייבת ליידע מראש את מבוטחיה בנוגע לתקלות, ליקויים או חוסרים בטפסים או נתונים שאותם הם מעבירים לה, ולא תוכל לקזז מהם כספים בדיעבד, לאחר קרות […]
מחיר העמדת הרכב לטסט הוזל? לא עבור אופנוענים
במשרד התחבורה "שכחו" להחזיר לפיקוח את המחיר שאותו נאלצים לשלם תלמידי נהיגה תמורת האפשרות להשתמש במבחן המעשי באותו אופנוע שעליו למדו לנהוג. תגובתו הלא מדויקת של משרד התחבורה מדברת בעד עצמה לאחר קרוב כעשור של מחדל, תקופה שבמהלכה לא דאג משרד התחבורה להחיל מחדש את צו הפיקוח על מחירי ההעמדה של רכב לטסט, הכריזו לאחרונה […]
הפול הסתיר מידע וישלם פיצוי בסך 237 אלף שקל
בית המשפט מתח ביקורת על הפול: ניהל מו"מ עם נפגע תאונה לגבי גובה הפיצוי בשעה שידע שהמבוטח צודק, ודחה את התביעה כשלא הצליח לכופף את הנפגע 237 אלף שקל. זה הסכום שבית משפט השלום בפתח תקווה חייב את חברת ה'פול הישראלי לביטוח' לשלם לאדם שנפגע בתאונה בעת שהורכב על קטנוע. חברת ה'פול', שבניגוד למה שרבים […]
הביטוח בתוקף גם אם לא מפעילים מיגון ברכב
בהוראת המפקחת על הביטוח נאסר על חברות ביטוח לשלול פיצויים ממבוטחים שלא התקינו או הפעילו מערכות מיגון ברכב. ההוראה החדשה תכנס לתוקף בעוד כחודש וחצי טריק של חברות הביטוח, שנועד לאפשר להן שלא לשלם תגמולי ביטוח למבוטחים בנימוק של "אי הפעלת אמצעי מיגון ברכב" יעבור בקרוב מהעולם. בחוזר שהעבירה לאחרונה דורית סלינגר, הממונה על שוק […]
סקודה פאביה החדשה במבחן
סקודה פאביה החדשה, דור שלישי למכונית הסופר-מיני של המותג הצ'כי, מבוססת אמנם על פלטפורמה משופרת של הדגם היוצא אבל עברה מהפך גדול מאד. היא נראית טוב יותר (הרבה יותר טוב) מקודמתה, מצוידת בהרבה יותר אבזור כולל איבזור בטיחותי מתקדם שהניב לה ציון מעולה בסדרת מבחני הריסוק האחרונה של EuroNCAP, היא מציעה תא מטען גדול יותר, […]
שלילת רישיון לא תמיד פוטרת חברת ביטוח מתשלום פיצויים
בית המשפט המחוזי בחיפה קבע ששלילת רישיון בשל חוב כספי לא מונעת את חובת חברת הביטוח לשלם פיצויים. שלילה מתוקף חוק ההוצאה לפועל שקולה לאי תשלום אגרה, ונהיגה ללא רישיון מהווה עבירת תנועה חברת ביטוח חייבת לשלם תגמולי ביטוח גם למבוטח שברכבו נהג אדם שרישיון הנהיגה שלו לא היה בר תוקף, אם הסיבה לשלילת הרישיון […]
ההבדל בין טכני למסחרי: 18,000 ש"ח ועוד הוצאות
לבתי המשפט מתחיל להימאס מניסיונותיהן של חברות ביטוח שלא לפצות מבוטחים בגין ירידת הערך האמתית שנגרמת לכלי רכב בעקבות תאונות קשות. הבעיה היא שכדי לראות את הכסף צריך לעבור דרך בית משפט אנשי חברת כלל ביטוח חשבו שמצאו נימוק מקורי כדי להתחמק מתשלום 'ירידת ערך מסחרית' שנגרמה למכוניתו של מבוטח שלה אשר נפגע קשה בתאונה, […]
בית המשפט דחה שוב את שיטת "מצליח"
חברת הראל טענה שלנהג שנפגע על-ידי מבוטח שלה יש "אשמה תורמת" לגרימת התאונה, ולכן קיזזה 20% מסכום הפיצוי שהעבירה אליו. בית המשפט אילץ אותה לפצות את הנהג הנפגע במלוא ערך הנזק שלו שיטות שונות ומגוונות יש לחברות הביטוח כדי להימנע מלשלם פיצוי למבוטחים, או לצמצם את היקף הפיצוי, ורבות מהן חוסות תחת ההגדרה "שיטת מצליח": […]
תביעה נגררת: חברות הביטוח התישו מבוטח ויפצו אותו
בית המשפט פסק פיצוי למבוטח אשר הותש על ידי חברות כלל ופמי: הן ישלמו גם את מלוא הנזק וגם עבור עוגמת הנפש שגרמה לו. השופטת פיינשטיין: "הנתבעות התנהלו בצורה חסרת תום לב, והכבידו על התובע בכל צעד ושעל" די לייאוש: שופטת בית משפט השלום בירושלים דורית פיינשטיין מאד לא אהבה את משחקי גרירת הרגליים שנקטו […]
טוב שמן טוב משמן רע
שימוש בשמן באיכות ירודה גרם לנזק לעשרות מכוניות, אבל המוסך לא הצליח להוכיח ממי קנה את השמן. גם חברת הביטוח חמקה ללא פגע מתביעה בפעם הבאה שבה תרכשו מכונית משומשת, או כאשר יציעו לכם טיפול ממש זול במוסך, מאד כדאי שתבדקו מה היא איכות שמן המנוע שבו נעשה שימוש, היות ששמן באיכות ירודה עלול לגרום […]
חברת 'טן' מציגה: כך הורסים מנוע עם עודף שמן
המתדלקת בתחנת התדלוק הוסיפה 2.5 ליטרים עודפים של שמן, ומנוע השברולט מסר את נשמתו לבורא. חברת טן הציעה פיצוי בסך עלות השמן, אבל נאלצה לשלם את מלוא היקף הנזק למנוע בכניסה הבאה שלכם אל תחנת תדלוק, כאשר המתדלק יציע לכם "לבדוק שמן-מים" ולאחר מכן יודיע לכם בחגיגיות ש"חסר לכם ליטר", אל תמהרו לומר לו להוסיף […]
הכה את המומחה: פיילוט המוסכים של משרד התחבורה תקוע
בהמשך לדוח ועדת זליכה מבקש משרד התחבורה לעודד מוסכים להתחרות ברשתות השירות של יבואני הרכב. הבעיה: הדרישות מרובות, התועלות קצת פחות, וההתלהבות נמוכה במשרד התחבורה רוצים להפעיל תוכנית הרצה ("פיילוט") תחת הכותרת "מוסך מומחה", וזאת כדי להגביר את התחרות בענף המוסכים ולייצר תחרות לרשתות מוסכי השרות של יבואני הרכב. הבעיה, כפי שהוצגה בשעתו על-ידי ועדת […]
הצד השני של מטבע המרמה בביטוח רכב
גם כאשר השופטת לא כל כך מאמינה לעדויות המבוטח והסובבים אותו היא דורשת מחברת הביטוח הוכחות משמעותיות כדי לבסס טענה למעשה מרמה. חברת אליהו לא עמדה בנטל ההוכחה, ולא תקבל בחזרה פיצוי ששלמה למבוטח לא אחת אנחנו נתקלים במקרים שבהם מנסות חברות הביטוח "לנפנף" את המבוטחים שלהן ולא לשלם להם תגמולי ביטוח בטענה שהמבוטחים ניסו […]
מה הקשר בין קילומטראז' לאחריות למצבר?
בניגוד לכאורה לתקנות, ובניגוד לעמדת משרד התחבורה מגבילים יבואני רנו את האחריות למצברי מכוניות הנוסעים לא רק למשך זמן אלא גם לקילומטראז'. האם משרד התחבורה יטפל בתלונה כפי שהבטיח? מה הקשר בין מספר הקילומטרים שעברה מכונית לאחריות שניתנה למצבר שלה? גם אנחנו, וגם במשרד התחבורה לא ממש מבינים. בדרך-כלל, גם על-פי כתבי האחריות שמעניקים יצרני […]
למי קראת שקרן?
טענת מרמה של חברת הביטוח כלל נדחתה, והיא נדרשה לשלם את מלוא ערך המכונית שנגנבה. גם דרישת התשלום הגבוהה של המבוטחת נדחתה בחלקה אחת הדרכים שבהן מנסות חברות ביטוח להתחמק מתשלום פיצוי למבוטחים שלהן היא טענת המרמה: במקרים שונים טוענות החברות שהמבוטחים לא אמרו אמת, או שהן מוצאות סתירות בעדויות שנמסרו להן ולגורמים אחרים, וכך […]
חברת שלמה העלימה מידע ותפצה לקוח ב-7,000 ש"ח
השופט שרון: "כחברה שעיקר התמחותה במכירת כלי רכב… וכבעלת הכוח אל מול "האזרח הקטן" (חלה על חברת שלמה) חובת גילוי מוגברת וחובה מוגברת להקפיד בזכויותיו של הקונה ההבדל בין ההגדרה של נזק ל"שילדת" מכונית לבין הגדרת הנזק ל"מרכב" שלה יעלה לחברת ש. שלמה מכירת רכב 7,000 ש"ח, שאותם תשלם כפיצוי ללקוח שלה. הלקוח רכש מחברת […]
רישום תאונה יבוצע ידנית בגלל כשל של אגף הרישוי
משרד התחבורה אמנם מאיים על השמאים אבל דווקא כשל שלו מונע את רישום התאונות ברישיון הרכב
