בארה"ב נפתחה לאחרונה בדיקה לגבי מערכות החימום במספר דגמי מכוניות היברידיות מתוצרת וולוו משנות הדגם 2016 עד 2023. הבדיקה מבוצעת לנוכח תלונות של בעלי רכב שטוענים לתקלות במערכת החימום, במיוחד כאשר הרכב נמצא במצב נסיעה חשמלי בלבד, וזאת גם בעקבות הוראת שירות שוולוו פרסמה.
החשש הוא שיצרנית הרכב השבדית יודעת על הבעיה אך עד כה לא נקטה בכל האמצעים הנדרשים כדי לתקן אותה, אבל כדי לבסס טענה כזאת צריך לוודא שלא מדובר במספר שולי של מתלוננים אלא בבעיה גורפת.
הבדיקה, בארה"ב כאמור, מבוצעת לגבי כל הדגמים ההיברידים וההיברידים-נטענים של וולוו, כולל, בין השאר, את XC60, XC90, S60, S90 ו-V60.
לפני קרוב לשנה, בסוף חודש מאי 2022, וולוו פרסמה אשגר טכני לבדיקת "ביצועי חימום ירודים" במערכת מיזוג האוויר של דגמים מסוימים, ועולה ממנו שבמכוניות שבהן התקבלו תלונות של לקוחות יש לבדוק ו/או להחליף את יחידת החימום במתח גבוה של נוזל הקירור. חודשיים לאחר מכן וולוו פרסמה גם ביוליטין שירות בנוגע לאותה בעיה.
מסמכים אלה עשויים מצד אחד להצביע על כך שאנשי וולוו מודעים לבעיות ופועלים כראוי במטרה לפתור אותן, אבל מצד שני ייתכן שמי שייהנו מתיקון כזה – לפחות בחו"ל – הם רק מי שמטפלים בכלי הרכב שלהם במוסכי הרשת של החברה. לא ברור אם מי שמכוניתו עברה כבר את תקופת האחריות יזכה לטיפול על חשבון יצרנית הרכב, אבל לפי פרסומי משרד התחבורה הישראלי וולוו לא הכריזה על קריאה לתיקון בארץ.
בפורומים שונים של בעלי רכב בארה"ב נרשמו לא מעט תלונות של לקוחות אודות המערכת שאמורה לחמם את תא הנוסעים בשעה שמנוע הבנזין לא פועל. מתלוננים שונים טוענים שנאלצו להמתין לחלקי חילוף במשך שבועות.
יש לכם תקלה דומה? כתבו אלינו אל editor.thecar@gmail.com
